هل حان الوقت لإعادة تصميم علامتك التجارية؟ أصبح هذا السؤال محوريًا في عالم الأعمال اليوم. لو بحثت في قوقل عن أفضل قهوة سوداء ستجد أن قهوة دانكن تتصدر القائمة، وهذا كان السبب الحقيقي وراء تغيير وإعادة تصميم العلامة التجارية الشهيرة Dunkin والتي كانت Dunkin Donuts.
الهدف الأساسي من التغيير الجديد كان إعادة تموضع بين المنافسين كعلامة مشروبات بالإضافة إلى جذب عملاء جدد وزيادة المبيعات، ومن تبعات هذه العملية أن الشركة استثمرت أكثر من ١٠٠ مليون دولار في تحديث وتطوير متاجرهم بالهوية الجديدة.
وعلى خطى دانكن، هناك العديد من المشاريع التي تسعى لتغيير هويتها التجارية عند مواجهة تحديات معينة، ولكن في بعض الأحيان قد يتم هذا القرار بسرعة ودون تفكير عميق، مما يشبه وضع لصقة على جرح بدون معالجته بشكل جذري.
ما هو إعادة بناء أو تصميم العلامة التجارية؟ (Rebranding)
إعادة تصميم العلامة التجارية هو عملية تغيير في الصورة الذهنية للشركة، وهي تشمل تطوير هوية جديدة ومختلفة في أذهان العملاء. تعتبر هذه العملية استراتيجية تسويقية تهدف إلى تقديم صورة جديدة لعلامة تجارية قائمة. الهدف من وراء هذه العملية هو تعزيز وتجديد مكانة العلامة التجارية وتمييزها عن منافسيها. ولكن، يجب أن تتم هذه العملية بحذر واستنادًا إلى استراتيجية واضحة، فهي ليست مجرد تغيير في الشكل، بل تغيير في الرؤية والهدف.
متى يكون الوقت مناسبًا لإعادة تصميم العلامة التجارية؟
قبل البدء في عملية إعادة تصميم العلامة التجارية، يجب النظر في جميع جوانب الشركة، من الهيكل التنظيمي والإداري إلى الفريق والتحديات المختلفة. بعض العلامات التي قد تشير إلى حاجتك لإعادة بناء العلامة التجارية مثل:
١- عدم وضوح الرسالة التسويقية لدى العملاء.
٢- اقتراب ذكرى سنوية ورغبتك في التطوير.
٣- الشعور بالحيرة حول كيفية التواصل مع العملاء بطريقة بسيطة ومعبرة.
٤- رغبتك في الوصول إلى فئات جديدة من العملاء.
٥- التفكير في تغيير نموذج الأعمال مع تقديم رسائل وأفكار تسويق جديدة.
٦- خططك لبيع نشاطك التجاري في المستقبل ورغبتك في تعزيز قيمة علامتك التجارية.
٧- التوقف عن النمو.
٨- للتغلب على سمعة سيئة أو أزمة علاقات عامة.
٩- التميز عن المنافسين
ختامًا:
إعادة تصميم العلامة التجارية ليست حلاً يناسب الجميع. قد تحتاج إلى تحديث بسيط أو تغيير جذري. إذا كنت تشعر بأن علامتك التجارية تحتاج إلى نظرة جديدة، فلا تتردد في تقييمها. احجز استشارتك المجانية عبر الإيميل وسنقدم لك المساعدة لضمان تحقيق افضل نتائج لعلامتك التجارية،
